Questions fréquentes

Tous vos SMS sont valables 12 mois à compter de la date d'achat. Vous utilisez votre solde à votre rythme, sans pression.

MTN Cameroun, Orange Cameroun et Camtel sont couverts, soit l'intégralité des opérateurs actifs au Cameroun. Vos messages atteignent n'importe quel numéro camerounais, quel que soit l'opérateur.

Le volume minimum de commande est indiqué sous la grille tarifaire, qui fait foi. Il est volontairement bas pour permettre aux TPE de démarrer sans risque.

Votre tableau de bord sur v2.smspro.cm affiche le statut de chaque SMS : livré (accusé de réception de l'opérateur reçu), transmis à l'opérateur (accepté par l'opérateur, sans accusé après 48 h : le SMS est en général reçu, mais la réception n'est pas confirmée) ou échoué (jamais facturé). Les accusés de réception sont relevés plusieurs fois par jour.

MTN Mobile Money, Orange Money et cartes bancaires (Visa/Mastercard) via NotchPay. Le rechargement est instantané.

Oui, une API REST complète est disponible dès le premier palier tarifaire. La documentation est accessible sur v2.smspro.cm après connexion à votre compte. Clés API, webhooks et exemples d'intégration fournis. Notre équipe technique vous accompagne.

Au-delà du seuil indiqué sur la page Tarifs, nous établissons un devis personnalisé avec un tarif préférentiel, une facture proforma si vous payez par virement, et un manager dédié. Faites votre demande depuis la page Devis.

Oui, aucun moyen de paiement n'est demandé.

Non, l'essai sert à vérifier la livraison sur votre propre numéro. Pour écrire à vos clients, il faut recharger.

Les SMS d'essai non utilisés expirent. Votre compte reste ouvert, vous rechargez quand vous voulez.

Non, SmsPro vous en prête un le temps de l'essai. Vous demanderez le vôtre ensuite.